Prekių grąžinimas arba keitimas
Difashion.lt platforma veikia B2B principu todėl prekių grąžinimas arba keitimas yra galimas tik tuo atveju, jeigu prekė turi gamybos trūkumų arba yra brokuota.
Norėdami grąžinti arba pakeisti brokuotą prekę(s). Grąžinimo procesas:
- Užpildykite grąžinimo formą, kurią įdėkite į pakuotę kartu su grąžinama preke arba atsiųskite mums į elektroninį paštą info@difashion.lt
- Prekę(s) supakuokite ir siųskite mums, adresu: UAB Drabužių Oazė, Leičių g. 9-16, LT-12109 Vilnius.
- Per 7 dienas nuo siuntos gavimo pervesime Jums pinigus.
Grąžinimo forma:
Atsisiųsti tekstinį failą galite paspaudę čia. Užpildę, siųskite į el. paštą info@difashion.lt.
Grąžinimo/keitimo sąlygos
Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo. Susisiekite su mumis telefonu +370 67533453 arba el.paštu info@difashion.lt ir mes pateiksime visą informaciją ką reikia daryti toliau. Mes pasistengsime išspręsti susidariusią situaciją kaip įmanoma greičiau ir tikrai pasistengsime, kad nesigailėtumėte užsisakę prekes pas mus.
- Grąžinamos prekės turi būti originaliose ir nepažeistose pakuotėse. Visos prekės yra siunčiamos originalioje pakuotėje. Pakuotės turi būti nepažeistos.
Prekės turi būti Pirkėjo nesugadintos. Jeigu prekė yra nesugadinta, tuomet prekė gali būti grąžinta arba pakeista.
- Prekės turi būti nepraradusios prekinės išvaizdos. Prekė negali būti dėvėta ar kitaip naudota, negali būti taisyta, ji turi būti nepraradusi savo prekinės vertės, turi likti su visomis prikabintomis etiketėmis. Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais.